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Fond abstrait ondulé

Construisez
votre solution
sur-mesure
 

Nos modules 

guestinn

Le module guestinn permet une vue 360 ° du client / des sociétés et agences. Envoyez votre confirmation de réservation et les factures pour chaque séjour et garder l'historique de toutes les intéractions quelque soit le canal de communication. Analysez les données collectées et utiliser la segmentation automatisé pour la fidélisation et les futures actions marketing.

salesinn 

Le module salesinn permet de gérer les contacts et les sociétés ou agences de voyage avec une hiérarchie entre la maison mère et  les sociétés filiales. Vous pouvez suivre la performance de chaque contrat de vente par nuitées, par matérialisation des alitements et  par revenu.  La segmentation et la notation automatisés déterminent les futures actions commerciales, mais aussi les avantages ou restrictions à utiliser lors des négociations des nouveaux contracts annuels.

 marketinn automation

Le module marketinn permet de gérer les campagnes marketing vers les clients B2B et B2C mais aussi toute la communication client  programmée (arrivée, départ, sondage...) quel que soit le canal préféré du client. Les interactions sont sauvegardées pour constituer un historique dans la fiche client mais aussi construire des axes de ciblage pour les futures campagnes. 

bookinn assist

L'assistant vous permet de créer une réservation en proposant plusieurs alternatives par type de chambre et par tarif ou en intégrant des services supplémentaires (ex. f&b, spa, location de skis etc.)...  Il vous permet de gérer les factures, les paiements (via le module de paiement numérique ou via le pms) et de faire un calendrier des arrhes verser en fonction du profil du client et du tarif.

web bookinn

Le moteur de réservation sur le site web de l’hôtel permet une expérience client personnalisée intégrant toutes les prestations permettant de différencier les adultes et les enfants.  Le module permet également de reconnaître le client pour lui offrir un parcours personnalisé en fonction de ses préférences pour optimiser le taux de conversion. 

 digital  payinn

Notre solution de paiement entière digitalisé centralisé optimise les commissions bancaires et vise à réduire la fraude et en centralisant toutes les demandes paiements Booking Engine – front – pos – spa, pro shop etc  permettant la constitution de wallet virtuels à utiliser du début de la réservation (arrhes) jusqu'au check out (paiement selon directives de routing de la réservation) 

cashinn control 

Ce module permet le contrôle tous les paiements en temps réel en faisant le rapprochement entre le revenu encaissé du PMS et les télécollectes (TPE) et permet d'importer en comptabilité  toutes les transactions par code comptable / analytique

reportinn

Outil de reporting pour faire l'analyse des montées en charge des réservation, le suivi budgétaire mais aussi de la performance commerciale, marketing et financière.

Le module permet par les modèles d'intelligence artificielle d’établir des prévisions et des alertes pour optimiser les performance de l'ensemble des offres et actions marketing par client.

Connectez vos systèmes hôteliers grâce à notre technologie ouverte connectinn

Notre solution basée sur le cloud utilise un module connectinn pour partager les données en temps réel avec les systèmes de votre hôtel comme le PMS, le point de vente, le site web, le wifi, le channel manager, la domotique etc.... Connectinn collecte également les données de n'importe quel système externe comme TrustYou, OTAinsight , Google analytics, OPenweathermap, Peopledatalab, ... Enfin, la passerelle connectinn propose une interface transparente pour tous les fournisseurs de système de paiement  (psp) comme Ingenico, Paybox, Stripe, Ayden, Switch. pour traiter vos paiements numériques avec un niveau de sécurité maximal

 

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